INTEGRATION / DUAL LEDGER

Битрикс24 и 1С

Обмен клиентами, заказами, товарами, остатками, оплатами и статусами требует явной мастер-системы и согласованного справочника.

Проверить обмен
01 / ENTITY MAP

Один объект — один понятный идентификатор

Не назначаем мастер-систему раз и навсегда: для клиента, заказа, товара и оплаты владелец данных может отличаться.

01

Клиенты

Б24 / ID1С / ID

CRM хранит коммуникацию, учётная система — реквизиты по согласованному правилу.

02

Заказы

Б24 / ID1С / ID

CRM инициирует запрос, 1С подтверждает номер и состояние исполнения.

03

Товары

Б24 / ID1С / ID

1С отвечает за номенклатуру и доступность, CRM использует согласованный срез.

04

Оплаты

Б24 / ID1С / ID

1С подтверждает факт, CRM запускает следующий шаг процесса.

02 / RECONCILIATION

Обмен заканчивается сверкой, а не отправкой

Событие считается обработанным только после проверки идентификатора, версии данных и итогового статуса.

  1. 01
    Событие зарегистрировано

    Определяем владельца и источник истины.

    CHECK
  2. 02
    Контракт проверен

    Фиксируем поля, типы и идентификаторы.

    CHECK
  3. 03
    Запись применена

    Проектируем очередь и повтор без дублей.

    CHECK
  4. 04
    Итог сверен

    Сверяем результат в обеих системах.

    VERIFIED
03 / EXCEPTIONS

Ошибка остаётся наблюдаемой

Повтор, ручной разбор и контрольный итог проектируются вместе с основным маршрутом.

LOG-1Очередь и повторные попыткиCONTROL

LOG-2Сопоставление идентификаторовCONTROL

LOG-3Конфликт версий данныхREVIEW

LOG-4Сверка итоговых статусовCONTROL

NEXT / LINKS

Связанные процессы и решения

Контекст, который помогает определить границы интеграции.

01 / ROUTE

Интеграции Битрикс24

Интеграция создаёт контролируемый обмен данными между Битрикс24 и рабочими системами без ручного переноса.

Открыть 02 / ROUTE

Передача заказа между отделами

Продажа передаётся в исполнение только после проверки обязательных данных, документов и ответственного за следующий этап.

Открыть 03 / ROUTE

Как спроектировать надёжную интеграцию с Битрикс24

Надёжность интеграции определяется не только API-вызовом, а контрактом данных, идемпотентностью, журналом, повторами и понятным владельцем ошибки.

Открыть 04 / ROUTE

Бриф на автоматизацию

Бриф помогает зафиксировать контекст до первой встречи; он не заменяет интервью и обследование процесса.

Открыть
NEXT PROCESS / 01

Соберём схему обмена Битрикс24 и 1С

Зафиксируем объекты, мастер-системы, частоту, исключения и способ сверки до оценки разработки.